Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ch88

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "ch88" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến ch88 vận hành tại tên miền ch88.bio và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người d ùng" / "Thành viên" / "Bạn": Chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do ch88 cung cấp.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên nền tảng ch88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư, lịch sử giao dịch và cài đặt cá nhân.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí ch88 cung cấp, bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, xổ số, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản khuyến mãi, hoàn trả, tiền thưởng chào mừng hoặc phần thưởng nào ch88 trao tặng theo chương trình khuyến mãi chính thức.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện trên tài khoản ch88.
• "RNG" (Random Number Generator): Hệ thống sinh số ngẫu nhiên được kiểm chứng độc lập, đảm bảo kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính người dùng nhằm tuân thủ các tiêu chuẩn chống rửa tiền và bảo vệ người dùng.

3.1. Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm duy nhất và toàn diện trong việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ch88, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai yếu tố. ch88 khuyến nghị mạnh mẽ:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài tối thiểu 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ch88 — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ch88 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép qua email [email protected].

3.2. Trách nhiệm pháp lý

ch88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn sẽ được xem là do chính bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho ch88 về sự truy cập trái phép.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

ch88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe, giấy tờ chứng minh địa chỉ hoặc thông tin tài khoản ngân hàng. Không cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu có thể dẫn đến tạm giữ hoặc đóng băng tài khoản.

5.1. Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của ch88 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người chơi cần đọc kỹ điều khoản cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia. Các điều kiện chung bao gồm:

• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên, yêu cầu vòng cược tối thiểu x20 trước khi rút.
• Thưởng giới thiệu bạn bè ₫200.000/người được ghi có sau khi người được giới thiệu hoàn thành giao dịch nạp tiền đầu tiên và đặt cược đủ điều kiện.
• Hoàn trả thua cược hàng tuần được tính vào thứ Hai hàng tuần và cần hoàn thành vòng cược x1 trước khi rút.
• Một cá nhân chỉ được hưởng một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi. Lợi dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị nghiêm cấm.

5.2. Quyền từ chối tiền thưởng

ch88 có toàn quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi, gian lận hệ thống, hoặc hành vi lạm dụng chính sách thưởng. Quyết định của ch88 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3. Hết hạn tiền thưởng

Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày ghi có vào tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình cụ thể.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ch88:

• Gian lận hệ thống: Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp, khai thác lỗ hổng hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Nhiều tài khoản: Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản ch88 để trục lợi tiền thưởng hoặc né tránh các hạn chế đã áp dụng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ch88 để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp thức hóa bất kỳ khoản tiền nào có nguồn gốc bất hợp pháp.
• Lạm dụng tiền thưởng: Cố ý khai thác hoặc lách các điều kiện tiền thưởng theo cách không phù hợp với tinh thần của chương trình khuyến mãi.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác, bất kể có sự đồng ý hay không.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm làm gián đoạn, tấn công DDoS, hoặc gây tổn hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của ch88.
• Cung cấp thông tin giả: Đăng ký tài khoản hoặc thực hiện KYC bằng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc tài liệu giả.
• Chuyển nhượng tài khoản: Bán, trao đổi, chuyển nhượng hoặc thế chấp tài khoản ch88 cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

9.1. Dịch vụ cung cấp theo hiện trạng

ch88 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo hiện trạng thực tế (as-is). ch88 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. ch88 sẽ nỗ lực hết sức để giảm thiểu thời gian gián đoạn và thông báo bảo trì trước ít nhất 24 giờ khi có thể.

9.2. Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của ch88 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

9.3. Sự kiện bất khả kháng

ch88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của ch88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiên tai, sự cố điện lưới, tấn công mạng quy mô lớn, thay đổi quy định pháp luật, đình công, hoặc sự gián đoạn từ nhà cung cấp dịch vụ internet và hạ tầng viễn thông.

9.4. Quyết định cá cược là cuối cùng

ch88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng. Cờ bạc luôn có rủi ro thua lỗ; người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình.

ch88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ch88 sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu văn bản này.
• Gửi thông báo qua email đăng ký tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ch88 trong ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ch88 sau ngày các điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận đầy đủ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với nội dung sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực theo quy trình tại Điều 10.2.